Профилактика IT-мошенничества

Если вы потеряли банковскую карту.Проверьте, совершались ли платежи после потери. Полная история платежей отражается в приложении, поэтому посмотрите список последних операций. Если у вас подключены смс-оповещения, то загляните и в сообщения. Переведите деньги на другой счет, если он у вас есть. Для оплаты покупки до 1000 рублей не нужен PIN-код, поэтому действуйте быстро. Сделайте глубокий вдох и выдох. Не переживайте, современные технологии позволяют оперативно защитить ваши данные.Вы сделали все необходимое, чтобы подстраховаться – отлично! Если у вас нет идей, как найти потерянную банковскую карту, нужно незамедлительно закрыть доступ к счету, чтобы защитить личные данные и деньги.  Для блокировки потерянного пластика есть несколько способов. Позвонить на горячую линию. Звонок в службу поддержки бесплатный. Для такого случая сохраните номер заранее, но если его нет, то вы легко найдете в интернете. Для подтверждения вашей личности оператор спросит паспортные данные или кодовое слово, которое вы называли при оформлении. Да, вы могли его забыть, поэтому на телефон придет смс-код для идентификации. Преимущество горячей линии: служба поддержки работает круглосуточно, даже если вы потеряли карту поздней ночью, вам оперативно ответят и помогут. Сделать блокировку в мобильном приложении. Зайдите в настройки и найдите пункт «безопасность». Заблокируйте пластик на время или закройте счет совсем. Сделать блокировку на сайте. Зайдите в личный кабинет и заблокируйте потерянную карту. Для идентификации личности на ваш номер придет смс-код. Ввести смс-команду. На короткий номер отправьте кодовое слово, по которому банк заблокирует карту. Пойти в банк и заполнить заявление о потере. И сразу же – на восстановление. Не забудьте взять паспорт. При блокировке карты счет продолжает работать. Вы можете распоряжаться деньгами на действующем счете, если еще не перевели их. Обналичить можно в отделении, для этого предъявите паспорт на кассе. Но если банковский пластик нашел посторонний человек и отдал вам, то лучше им больше не пользоваться. Незнакомец мог переписать данные – номер, срок действия и код безопасности – чтобы использовать их при онлайн-покупках. В таком случае лучше получить новый пластик, прикрепленный к имеющемуся счету. Для восстановления обратитесь в ближайшее отделение. Оставить заявку можно в приложении или на сайте банка после авторизации в личном кабинете. На изготовление уходит 1-14 дней – срок зависит от условий банка. После восстановления вам выдадут банковскую карту с новыми данными и ПИН-кодом, но привязана она будет к старому счету. Если старый счет вам больше не нужен, снимите деньги и обратитесь за помощью в отделение банка. Да, вы потеряли физический носитель, но у вас остался доступ к счету, на котором хранятся деньги. Есть три способа снять деньги со счета. Онлайн-перевод. В мобильном приложении можно перекинуть деньги на другой счет. В интернет-банке можно ввести данные по памяти или сделать перевод по шаблону. Через банкомат. Некоторые банкоматы обналичивают деньги со счета по номеру телефона, даже если вы потеряли привязанный к нему пластик. Код подтверждения придет в смс. В отделении. Чтобы обналичить деньги в кассе, нужно заполнить заявление. Если отделение находится далеко, то мошенники могут опередить вас. Совет от банка: если вы уже заблокировали карту, то получить наличные сможете только третьим способом. Однако если блокировку инициировал сам банк, снять деньги будет невозможно.